Servicio de Orientación para la Convivencia (SOC)
Con objeto de mejorar la convivencia entre la ciudadanía del municipio y reducir los posibles conflictos vecinales, desde la Policía Local se ha implementado un servicio de mediación.
La mediación es una forma alternativa, gratuita, voluntaria y pacífica de resolver conflictos y evitar los procesos judiciales, respetando la confidencialidad. De esta forma, se evita que estos conflictos mermen la convivencia diaria y terminen por romper las relaciones vecinales.
¿Qué asuntos trata?
Cualquier conflicto que surja de la convivencia ciudadana podrá ser susceptible de atenderse por este servicio, siempre y cuando exista voluntariedad por todas las partes y predisposición de hablar hasta entenderse con la ayuda de un/a Policía Local, que actuara como mediador. También aquellos asuntos relacionados con el ámbito rural, la agricultura y la ganadería.
¿Cómo se puede solicitar el servicio?
Mediante Instancia General presentada en el Registro del Ayuntamiento de Pedrezuela, exponiendo muy brevemente el conflicto por el que se solicita este servicio, así como los datos necesarios para comunicar con la parte reclamante.
En las Oficinas de la Policía Local o solicitando a la patrulla policial actuante instancia que posteriormente tendrá que presentar en las citadas ventanillas.
Más información:
Teléfonos: 91 843 39 04 / 607 77 11 22
soc@pedrezuela.info
Servicio de Atención a Mujer, Mayor y Menor (SAMM). Programa “Nuestros Mayores»
Este programa tiene la finalidad de ampliar la cobertura a este sector de población más vulnerable, personas de avanzada edad, que viven solas, o tienen unas circunstancias especiales, y que precisan de un servicio más cercano por parte de la Administración para que se sientan más protegidas.
Un recurso que la Policía Local, en coordinación con los Servicios Sociales de la localidad, presta para atender las necesidades de los mayores de Pedrezuela y cuyas acciones consisten en:
- Coordinación con el servicio de ayuda a domicilio, además de visitas y llamadas periódicas.
- Cobertura policial en el cobro de las pensiones en los días señalados y en las diferentes entidades de la localidad.
- Gestiones relacionadas con la Administración, como por ejemplo la renovación del DNI en su domicilio
- Talleres de prevención dentro del programa del Ayuntamiento “Desayuno con Mayores”, sobre medidas de autoprotección, antiabuso y de prevención y conocimiento de la seguridad vial.
¿Cómo se puede solicitar?
Cualquier persona mayor o familiar de estos puede solicitar este servicio gratuito, contactando con:
Policía Local (SAMMM)
Teléfonos: 91 843 39 04 / 607 77 11 22
Correo sammm@pedrezuela.info
o a través de la Mancomunidad de Servicios Sociales, teléfono 91 841 25 36